●「雪が降って家から出られなくても当日キャンセルになるのですか？」
●「暴風でもスクールは、やっていますか？」
●「台風や浸水などで行けなかった場合の予約は、どうなりますか？」
●「電車が止まって間に合わなかったら、どうしたら良いですか？」
●「朝、起きたら熱がありました・・・」
などなど
当日キャンセルにつきましては、
ご入会時にお渡ししています、以下の【スクール規約】の内容通りに、ご理解くださいませ。
■悪天候や災害等がおきましても、スクールの営業がある限りにおいてのキャンセルは、自己都合（当日キャンセル）となりますので、ご注意ください。
「大雨警報」や「暴風警報」につきましては、
どの地域を対象に検討するのかが、難しく思案するところではございます。
当スクールの生徒さんは、彦根や甲賀、高島、近江舞子
草津近隣など滋賀県全域からお越しいただいています。
同じ日に警報が出る地域もあれば、そうでない地域もあります。
また、京都・大阪からも通われている生徒さんもいらっしゃるので、
臨時休校にする判断が、非常に難しいのです。
天候・体調不良含め「明日、どうしようかな・・・」と、判断に困る場合には、
事前キャンセルをオススメします。
前日の２０：００まで予約変更キャンセルを、受付しています。
悪天候では、安全第一とはいえ
滋賀県全域、京都・大阪
どこが安全で、どこが危険かまでの把握とお知らせは、非常に難しいので
心苦しいお願いではありますが、
当日キャンセル、事前キャンセルのご判断は、各自で検討お願いいたします。
また、こちらからも講師・スタッフの通勤状況によっては、
臨時休校や予約のキャンセルをお願いする場合がございますこと、
ご理解いただけると幸いです。
※講師が体調不良・通勤困難になった場合は、
その日に予約が入っている生徒さんへ、ご連絡いたします。
悪天候により、スクール自体が大きな被害にあった場合には、
ホームページ・ナナイロの各ＳＮＳで、お知らせを掲載します。
「電車が止まって間に合わなかったら、どうしたら良いですか？」
（以下ご入会時にお渡ししています【スクール規約】より）
■レッスンに遅刻された場合、レッスン終了時間を引き延ばすことは、いたしません。
悪天候で渋滞していた・・・
電車が止まった・・・
こういった場合には、とにもかくにもご一報ください。
遅れていることを、ＬＩＮＥでお知らせください。
こちらは、予約がある限り待機しています。
遅刻された場合には、残りの時間でレッスンさせてもらいますが、
予約枠を延長するなど動かすことは、出来ません。
規約に記載されている通りに、ご理解ご協力いただけると幸いです。
週末や夕方は、スクール周辺道路道路が混みあいます。
お時間に余裕を持って、いらしてください 😀
体調不良などに付きましても、
「朝、起きたら熱があった・・・」ということもあるかと思いますが、
どのような事由においても「当日キャンセル」は、繰越不可能です。
日頃より体調管理していただきながら、ご予約の調整をお願いいたします。
現在、約２００名ほどの生徒さんに通っていただいています。
その他プライベートレッスンやオンラインレッスンと、対応が多くなってきています。
生徒数・受講者さんの増加に伴い、どうしても規約や決まり事が増えてしまいますこと、
ご理解いただければと思います 🙂
開校１０年目
生徒の皆様のご理解ご協力あってこそ、円滑な運営が出来ています。
心から感謝申し上げます。
ご質問や、ご不明な点があれば、
いつでもお気軽にＬＩＮＥへお知らせください 😀
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